售后服務(wù)
一,、英格索蘭空壓機(jī)售后服務(wù)承諾
1,、捷樸(上海)壓縮機(jī)械有限公司負(fù)責(zé)免費開機(jī)、調(diào)試及對操作人員的現(xiàn)場培訓(xùn),。
2,、公司將在設(shè)備安裝完畢后,派具有豐富經(jīng)驗的工程師到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù),,免費進(jìn)行調(diào)試和試運行,,并負(fù)責(zé)解決合同設(shè)備在安裝調(diào)試運行中出現(xiàn)的問題。
3,、每兩個月定期對設(shè)備巡檢一次,,及時詢問設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,以及存在的使用問題,,用十分努力滿足需方的要求,,讓用戶滿意。
4,、機(jī)器出現(xiàn)故障供方保證在接到客戶報修電話10分鐘內(nèi)響應(yīng),,4---24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決,。
5、公司保證為用戶提供空氣系統(tǒng)服務(wù),,并有完備的備品備件倉庫,,以短時間內(nèi)及時為需方提供純正的原廠配件。
6,、設(shè)備后期保養(yǎng):
(1)新機(jī)正常運轉(zhuǎn)至500小時做一次保養(yǎng):更換油濾,,空濾,螺桿專用油.
(2)運轉(zhuǎn)到3000---4000小時做常規(guī)保養(yǎng):更換油濾,,空濾,油氣分離器,,螺桿專用油,,往后每運轉(zhuǎn)3000---4000小時做常規(guī)保養(yǎng),保養(yǎng)內(nèi)容同上,。
二,、英格索蘭空壓機(jī)售后流程
三、英格索蘭服務(wù)的客戶
四,、服務(wù)范圍地區(qū)