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二,、英格索蘭售后服務
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整機質保1年、主機螺桿質保5年
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1,、英格索蘭公司的服務人員為用戶免費提供開機調試,，并免費在現(xiàn)場培訓操作人員。
2,、英格索蘭公司對其制造的產(chǎn)品,，在交付使用12個月內，或英格索蘭公司發(fā)貨后18個月內,，承諾產(chǎn)品質保,。
3、如果空氣中心和辦事處所在城市需要現(xiàn)場服務時,，英格索蘭公司在接到用戶要求后2小時內派員到達用戶現(xiàn)場,。
4、英格索蘭在上海建有工廠,、全國備件中心,、及上海空氣中心備件倉庫，能為用戶提供及時的維修服務和配件供應,。
5,、英格索蘭公司開通了400-689-1998 免費服務熱線，24小時為您及時提供壓縮空氣系統(tǒng)的技術支持,、故障分析,、事件處理，及技術資源共享,。接到客戶的電話服務咨詢,，我們會有專職的服務技師在半小時內給客戶解答，并會根據(jù)需要安排服務工程師到現(xiàn)場提供服務,。
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英格索蘭公司根據(jù)用戶的需要可提供以下服務：
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1,、Air Audit（空氣系統(tǒng)評估）：對用戶已有壓縮空氣系統(tǒng)壓力、氣量等通過專門工具詳細評估,，專門軟件分析,，推薦合理化建議和改進方
2、較大限度地降低運行費用,；
3,、整個空氣系統(tǒng)遠程監(jiān)測、聯(lián)控,、通信信號輸出,，保證氣量穩(wěn)定、壓力恒定,、自動調節(jié),；
4、其他節(jié)能控制系統(tǒng),、變頻節(jié)能設備等,；
5、壓縮空氣系統(tǒng)管道安裝：可以提供無縫鋼管,、不銹鋼管,、超級管路等各種管道，費用根據(jù)用戶用氣現(xiàn)場需要另計,；
6,、主機、電機振動分析和檢測,、整機大修,、一次性保養(yǎng)服務、及其他廠商品牌空壓機的維護保養(yǎng),。
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三,、英格索蘭空壓機運輸事宜
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全國汽運包郵,，我們保證您的付款訂單會在合同約定時間內準時發(fā)貨，產(chǎn)品在工廠出廠后的運輸時間：江浙滬貨期1-2天到達,，其它省市大約3-5天（不含西藏,、新疆等偏遠地區(qū)）；如有需加急發(fā)貨,，請及時聯(lián)系我們的客服,，我們有優(yōu)質的服務團隊，為親妥善解決問題,。
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四,、英格索蘭公司概況
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英格索蘭公司，是一家超過135年歷史,，為世界工業(yè)設備制造行業(yè)的美國跨國企業(yè)，世界500強公司,，公司由四大組團構成：氣候控制,、工業(yè)系統(tǒng)、基礎設施及安全保障,，包括眾多全球的品牌,，Trane, Club Car, Hussmann, Ingersoll-Rand, Kryptonite,Schlage, Thermo King, 等。
空氣系統(tǒng)作為工業(yè)系統(tǒng)組團的一部分,，自1871年西蒙.英格索發(fā)明空壓機以來,，經(jīng)過130多年來不斷地發(fā)展與創(chuàng)新，今天為全球用戶提供詳細的空氣系統(tǒng)解決方案,，成為壓縮空氣系統(tǒng)的業(yè)界品牌,。英格索蘭不僅提供高品質的壓縮機、干燥機,、過濾器,，還為用戶提供更多的系統(tǒng)服務：系統(tǒng)安裝、集中和遠程控制,、VFD等節(jié)能設備,、空氣系統(tǒng)評估、維護保養(yǎng),、大修等,。
英格索蘭公司自1987年進入中國投資建廠，到目前已在中國有十家企業(yè),。其中的上海英格索蘭壓縮機有限公司,，1997年美國英格索蘭控股80%，2005年成為美國英格索蘭獨資公司,，組成一個完善的售后服務網(wǎng)絡,，為各地用戶提供完善的售后服務,。
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