售后服務(wù)
一,、英格索蘭空壓機(jī)售后服務(wù)承諾
1、捷樸(上海)壓縮機(jī)械有限公司負(fù)責(zé)免費(fèi)開(kāi)機(jī),、調(diào)試及對(duì)操作人員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。
2、公司將在設(shè)備安裝完畢后,,派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù),,免費(fèi)進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行,并負(fù)責(zé)解決合同設(shè)備在安裝調(diào)試運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,。
3,、每?jī)蓚€(gè)月定期對(duì)設(shè)備巡檢一次,及時(shí)詢問(wèn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,,以及存在的使用問(wèn)題,,用十分努力滿足需方的要求,讓用戶滿意,。
4,、機(jī)器出現(xiàn)故障供方保證在接到客戶報(bào)修電話10分鐘內(nèi)響應(yīng),4---24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決,。
5,、公司保證為用戶提供空氣系統(tǒng)服務(wù),并有完備的備品備件倉(cāng)庫(kù),,以短時(shí)間內(nèi)及時(shí)為需方提供純正的原廠配件,。
6、設(shè)備后期保養(yǎng):
(1)新機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)至500小時(shí)做一次保養(yǎng):更換油濾,,空濾,,螺桿專用油.
(2)運(yùn)轉(zhuǎn)到3000---4000小時(shí)做常規(guī)保養(yǎng):更換油濾,空濾,,油氣分離器,,螺桿專用油,往后每運(yùn)轉(zhuǎn)3000---4000小時(shí)做常規(guī)保養(yǎng),,保養(yǎng)內(nèi)容同上,。
二、英格索蘭空壓機(jī)售后流程

三,、英格索蘭服務(wù)的客戶
四,、服務(wù)范圍地區(qū)